Przejdź do treści
Po Bliskim

Prąd, gaz i woda

Prąd po śmierci osoby, która miała umowę. TAURON

Po śmierci osoby, która miała umowę na prąd, licznika nie przepiszecie przez internet, bo protokół zdawczo-odbiorczy wymaga podpisu obu stron. Prawo do przejęcia licznika albo rozwiązania umowy ma osoba mieszkająca z osobą zmarłą i mająca tytuł do lokalu, albo spadkobierca. Trzeba złożyć wniosek o zawarcie umowy i dołączyć kopię aktu zgonu albo dokument potwierdzający nabycie lokalu w spadku.

Nie, tu każdy dzień kosztuje. Dopóki nikt nie przejmie licznika, faktury idą na dane osoby zmarłej i narasta zaległość, którą i tak trzeba będzie rozliczyć.

Trafi na Waszą listę spraw, razem z dokumentami do zebrania i terminem odpowiedzi tej instytucji.

To jedna z 35 spraw po śmierci bliskiej osoby. Cała lista albo plan dla Waszej sytuacji, za darmo i bez konta.

Co przygotować

Bez tych dokumentów sprawy nie da się zacząć.

  • Kopia aktu zgonu albo inny dokument potwierdzający nabycie mieszkania w spadku
  • Wniosek o zawarcie umowy na dostawy prądu
  • Dane osoby przejmującej: imię, nazwisko, numer PESEL, telefon, adres poczty elektronicznej
  • Adres lokalu, rodzaj nieruchomości i informacja o tytule prawnym
  • Protokół zdawczo-odbiorczy ze stanem licznika, podpisywany przy załatwianiu formalności

Te są potrzebne tylko w niektórych sytuacjach. Przeczytajcie, czy któraś z nich to Wasza.

  • Oświadczenie o stanie technicznym instalacji, druk OST, jeśli licznik był zdjęty krócej niż trzydzieści dni
  • Dokument potwierdzający tytuł prawny do lokalu, na przykład akt notarialny albo umowa najmu

Gdzie to zgłosić

  • Przez internet

    Wniosek o zawarcie umowy przez formularz. To nie to samo co przepisanie licznika przez internet, którego w tej sytuacji zrobić nie można.

    https://www.tauron.pl/dla-domu/obsluga-i-pomoc/chce-zostac-klientem/nowa-umowa

  • W placówce

    Punkt obsługi klienta. Ścieżka pewna, jeśli dokumenty są niestandardowe.

  • Telefonicznie

    Infolinia obsługowa, sprawy umów i faktur.

    Telefon: +48 32 606 0606

    od poniedziałku do piątku, od 7.00 do 20.00

  • Listem

    Wniosek listem, jeśli nie chcecie jechać do punktu obsługi.

    TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice

Kto może to zgłosić

Osoba współzamieszkująca, która ma prawo do lokalu, albo spadkobierca.

Kto może działać: osoba mieszkająca z osobą zmarłą, z prawem do lokalu, spadkobierca.

Co się dzieje po zgłoszeniu

TAURON zawiera nową umowę z osobą przejmującą licznik i rozlicza zużycie do dnia wskazanego w protokole zdawczo-odbiorczym. Dług poprzedniego odbiorcy nie przechodzi na nowego odbiorcę z samego faktu przejęcia licznika, ale może obciążyć spadkobiercę, który przyjął spadek.

Instytucja nie podaje, ile trwa rozpatrzenie sprawy.

Zawarcie umowy jest bezpłatne. Płacicie za zużycie prądu od dnia w protokole.

Na czym ludzie się przewracają

  • Wygodna ścieżka przepisania licznika przez internet tu nie działa, bo wymaga, żeby obie strony wypełniły swoją część formularza. To pierwsza rzecz, na którą ludzie się przewracają.
  • Bez tytułu prawnego do lokalu umowy nie zawrzecie, nawet jeśli mieszkacie tam od lat.
  • Dopóki nikt nie przejmie licznika, faktury idą na dane osoby zmarłej i narasta zaległość.
  • Dług poprzedniego odbiorcy to co innego niż dług przyjęty w spadku. Te dwie rzeczy łatwo pomylić i przestraszyć się bez powodu albo odwrotnie.
  • TAURON nie ma osobnej strony o tym, co robić po śmierci klienta. Trzeba złożyć zwykły wniosek o nową umowę i dołożyć akt zgonu.

Czym to wysłać

Bez tego protokołu nie da się rozliczyć zużycia na dzień przejęcia licznika. To druk TAURONA i nie ma dla niego zamiennika.

Protokół zdawczo-odbiorczy, druk TAURON

Jeśli wolicie wysłać zwykłe pismo, mamy gotowy wzór (to część płatnego dostępu). Przy tej instytucji traktujcie go jako uzupełnienie druku, nie zamiennik.

Pytania, które wracają najczęściej

Kto może zgłosić śmierć w TAURONIE?

Osoba współzamieszkująca, która ma prawo do lokalu, albo spadkobierca.

Jakie dokumenty są potrzebne w TAURONIE?

Kopia aktu zgonu albo inny dokument potwierdzający nabycie mieszkania w spadku. Wniosek o zawarcie umowy na dostawy prądu. Dane osoby przejmującej: imię, nazwisko, numer PESEL, telefon, adres poczty elektronicznej. Adres lokalu, rodzaj nieruchomości i informacja o tytule prawnym. Protokół zdawczo-odbiorczy ze stanem licznika, podpisywany przy załatwianiu formalności.

Czy da się to zgłosić bez wizyty w placówce?

Tak, TAURON ma ścieżkę przez internet. Wniosek o zawarcie umowy przez formularz. To nie to samo co przepisanie licznika przez internet, którego w tej sytuacji zrobić nie można.

Co jeszcze może Was dotyczyć

Po jednej śmierci zostaje zwykle kilkanaście spraw. Te są najbliżej tej, którą właśnie czytacie.

Skąd to wiemy

Sprawdzone u źródła . To nie jest porada prawna. Przy sprawach spornych zapytaj prawnika albo notariusza.

Wyłącznie strony instytucji, jej dokumenty umowne albo przepisy. Nie przepisujemy z blogów ani z serwisów porównujących oferty.